Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos pela Nexdom Consultoria e Sistemas Ltda, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Identificação do Controlador
- Razão social: Nexdom Consultoria e Sistemas Ltda
- CNPJ: 20.280.265/0001-06
- Endereço: Rua Padre Severino, 285/202 – São Pedro – 30.330-150 – Belo Horizonte – MG
- Contato: contato@nexdom.com.br
2. Sistemas Abrangidos
- Teraz: ERP web para controle financeiro, comercial e de projetos.
- Wallison: Agente de IA para prospecção e suporte ao cliente.
3. Coleta de Dados Pessoais
Podem ser coletados:
- Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço
- Dados de acesso (login, senha criptografada, IP, data e hora)
- Informações financeiras, comerciais, operacionais e de projetos inseridas no Teraz
- Dados cadastrais de empresas obtidos por integração com a Secretaria da Receita Federal, quando o CNPJ é informado
- Dados de clientes fornecidos para cobrança bancária via integração com o Banco Inter S/A
- No Wallison, dados disponíveis publicamente na internet e dados fornecidos por indicação de clientes e/ou prospects
4. Finalidade do Tratamento
- Prestação e operação dos sistemas Teraz e Wallison
- Execução de funcionalidades financeiras, comerciais, de projetos, prospecção e suporte
- Gestão contratual, faturamento e atendimento
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Melhoria contínua dos serviços
5. Compartilhamento de Dados
- Parceiros e fornecedores essenciais à execução dos serviços
- Instituições financeiras, quando autorizado pelo cliente
- Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial
6. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
7. Retenção dos Dados
Os dados são mantidos durante a vigência do contrato e pelo prazo exigido por leis fiscais, contábeis e regulatórias, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
8. Direitos do Titular
Pessoas naturais podem:
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar e corrigir dados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão, quando legalmente possível
- Revogar consentimentos, quando aplicável
Para dados relacionados a pessoas jurídicas, pedidos de exclusão ou bloqueio ficam limitados às informações não obrigatórias por lei ou necessárias à execução contratual.
9. Cookies
Podem ser utilizados cookies estritamente necessários ao funcionamento, segurança e desempenho dos sistemas.
10. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará disponível nos canais oficiais da Nexdom Consultoria e Sistemas Ltda.
